Richte deinen eigenen KI-Kundenservice in etwa 30 Minuten ein. ChatGPT und Claude werden dabei mit deinen Unternehmensinformationen, deinen Regeln und deinen Abläufen vorbereitet.
Leistungen, Preise, Versand, Rückgabe und die Sonderfälle, die sonst nur in deinem Kopf stehen.
Du oder Sie, kurz oder ausführlich, mit oder ohne Emojis. Jede Antwort klingt nach dir, nicht nach Maschine.
Was er selbst beantworten darf, was nie zugesagt wird und wann er lieber nachfragt statt zu raten.
Beschwerden, Reklamationen und heikle Fälle landen bei dir, sauber vorbereitet statt einfach weitergereicht.
Er arbeitet mit den Verbindungen, die du in ChatGPT oder Claude bereits eingerichtet hast.
Für Beschwerden, Rückgaben und Beratung folgt er jedes Mal demselben sauberen Ablauf.
Du beantwortest einfache Fragen zu deinem Unternehmen. lerne-ki erstellt daraus automatisch deine individuelle KI-Konfiguration.
Dein KI-Kundenservice arbeitet mit den Verbindungen, die in ChatGPT oder Claude schon eingerichtet sind. lerne-ki speichert dafür keine Zugangsdaten.
Du legst für jede App selbst fest, was erlaubt ist und wo vorher jemand draufschauen muss.
Statt der vagen Anweisung „sei gut bei Beschwerden" bekommt er einen konkreten Ablauf, an den er sich jedes Mal hält.
Führt dich Schritt für Schritt durch die Einrichtung und passt den KI-Mitarbeiter an dein Unternehmen an.
Fertig optimiert für ChatGPT und für Claude, jeweils im passenden Format zum Einsetzen.
Eine klare Struktur für dein Unternehmenswissen, damit die Antworten stimmen und nicht geraten sind.
Fertige Arbeitsabläufe für Beschwerden, Reklamationen, Rückgaben, Beratung und Eskalation.
Klare Regeln dafür, was dein KI-Mitarbeiter in verbundenen Systemen tun darf und was nicht.
20 realistische Testfälle, mit denen du vor dem Start prüfst, ob die Antworten passen.
Eine kurze Anleitung, die dich ohne Umwege durch die Einrichtung führt.
Ein kurzes Video, das das vollständige Setup einmal von Anfang bis Ende zeigt.
| Klassische individuelle Einrichtung | lerne-ki |
|---|---|
| Beratung notwendig | selbst einrichten |
| individuelles Projekt | fertiges Produkt |
| höhere Kosten | transparenter Festpreis |
| Wartezeit | direkt verfügbar |
| häufig laufende Betreuung | selbstständig nutzbar |
lerne-ki stellt dir die Werkzeuge bereit: Konfiguration, Vorlagen und Anleitung. Eingerichtet und betrieben wird der KI-Mitarbeiter von dir, in deinem eigenen Konto bei ChatGPT, Claude und in deinen verbundenen Tools. Wir geben deshalb keine Zusage, dass der Einsatz in deinem Unternehmen datenschutzrechtlich zulässig ist.
Prüfe vor dem Einsatz selbst, ob du ihn so nutzen darfst, zum Beispiel ob ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung mit deinem KI-Anbieter besteht, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden und ob du deinen Datenschutzbeauftragten einbinden musst. Dieser Hinweis ist keine Rechtsberatung.
Das hängt davon ab, welche Funktionen du nutzen möchtest. Für den reinen Textbetrieb reicht in vielen Fällen ein kostenloser Zugang, für verbundene Apps und größere Wissensbasen brauchst du in der Regel einen bezahlten Tarif. In der Anleitung steht, was für welchen Fall nötig ist.
Ja. Du bekommst die Konfiguration in beiden Varianten, einmal für ChatGPT und einmal für Claude. Du entscheidest, womit du arbeitest, und kannst später wechseln, ohne neu zu konfigurieren.
Nein. Du beantwortest Fragen zu deinem Unternehmen, alles Weitere entsteht daraus automatisch. Wenn du schon einmal ein Formular ausgefüllt hast, kommst du damit zurecht.
Für das Basisprodukt nicht. Du arbeitest in der Oberfläche von ChatGPT oder Claude, so wie du es ohnehin tust. API-Zugänge werden erst bei späteren Automatisierungen relevant.
Der Konfigurator arbeitet in deinem Browser. Deine Unternehmensinformationen müssen dafür nicht an lerne-ki übertragen werden. Die fertige Konfiguration liegt anschließend bei dir.
Ja. Verbindungen, die du in ChatGPT oder Claude bereits eingerichtet hast, kann dein KI-Kundenservice mitnutzen. Wir speichern dafür keine Zugangsdaten und bauen keine eigene Anmeldung dazwischen.
Nein. Du kaufst das Produkt einmal und nutzt es dauerhaft. Bei lerne-ki entstehen dir dafür keine laufenden Kosten.
Etwa 30 Minuten Zeit, ein paar Fragen zu deinem Unternehmen, und dein digitaler Mitarbeiter ist einsatzbereit.